განახლების თარიღი: მაისი 2026
მოგესალმებით Nisha-ზე — ციფრულ პლატფორმაზე, რომელიც აერთიანებს ქართველ ხელოვანებსა და მომხმარებლებს.
პლატფორმის გამოყენებით, ანგარიშის შექმნით ან შეკვეთის განთავსებით, მომხმარებელი ეთანხმება წინამდებარე წესებსა და პირობებს.
1. Nisha-ს შესახებ
Nisha წარმოადგენს ონლაინ marketplace პლატფორმას, სადაც დამოუკიდებელ ხელოვანებსა და მცირე შემქმნელებს შეუძლიათ საკუთარი ხელნაკეთი პროდუქტების განთავსება და გაყიდვა.
Nisha მოქმედებს როგორც შუამავალი პლატფორმა მომხმარებელსა და გამყიდველს შორის და არ წარმოადგენს პროდუქციის უშუალო გამყიდველს, თუ კონკრეტულად სხვაგვარად არ არის მითითებული.
2. მომხმარებლის ანგარიში
შეკვეთის განთავსებისთვის მომხმარებელს შესაძლოა დასჭირდეს ანგარიშის შექმნა და სწორი ინფორმაციის მითითება.
მომხმარებელი პასუხისმგებელია ანგარიშის უსაფრთხოებაზე, ავტორიზაციის მონაცემების დაცვაზე და მითითებული ინფორმაციის სიზუსტეზე.
Nisha უფლებას იტოვებს დაბლოკოს ან გააუქმოს ანგარიში საეჭვო, თაღლითური ან წესების დამრღვევი აქტივობის შემთხვევაში.
3. პროდუქტები და ხელნაკეთი ნივთები
პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტები იქმნება და იყიდება დამოუკიდებელი გამყიდველების მიერ.
რადგან ბევრი პროდუქტი ხელნაკეთია, შესაძლებელია არსებობდეს მცირე განსხვავებები ფერში, ტექსტურაში, ზომაში ან დეტალებში.
პროდუქტი შესაძლოა სრულად არ ემთხვეოდეს ფოტოს, ხოლო ზოგიერთი პროდუქტი მზადდებოდეს ინდივიდუალური შეკვეთით.
პროდუქტის აღწერა, ფოტოები, ფასი და ხელმისაწვდომობა განისაზღვრება გამყიდველის მიერ.
4. შეკვეთა
შეკვეთის განთავსების შემდეგ მომხმარებელი მიიღებს შეკვეთის დადასტურებას.
შეკვეთა შესაძლოა გაუქმდეს, თუ პროდუქტი აღარ არის ხელმისაწვდომი, დაფიქსირდა ტექნიკური ან ფასის შეცდომა, ან აღმოჩნდა საეჭვო აქტივობა.
მომხმარებელს შეუძლია შეკვეთის გაუქმება მანამ, სანამ დაიწყება მიწოდება.
5. გადახდა
გადახდა ხორციელდება პლატფორმაზე ხელმისაწვდომი მეთოდებით.
Nisha არ ინახავს მომხმარებლის საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს.
6. მიწოდება
მიწოდებას უზრუნველყოფს გამყიდველი ან პარტნიორი საკურიერო სერვისი.
მიწოდების დრო დამოკიდებულია პროდუქტის ტიპზე, ხელნაკეთი ნივთის დამზადების დროზე და მომხმარებლის მდებარეობაზე.
მომხმარებელი პასუხისმგებელია სწორი მისამართისა და საკონტაქტო ინფორმაციის მითითებაზე.
7. დაბრუნება და თანხის დაბრუნება
მომხმარებელს აქვს პროდუქტის დაბრუნების მოთხოვნის უფლება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
გარკვეული ხელნაკეთი ან ინდივიდუალურად დამზადებული პროდუქტები შესაძლოა არ ექვემდებარებოდეს დაბრუნებას, მათ შორის პერსონალიზებული ნივთები, ინდივიდუალური შეკვეთით დამზადებული პროდუქცია და მომხმარებლისთვის სპეციალურად შექმნილი ნივთები.
დაზიანებული ან არასწორი პროდუქტის მიღების შემთხვევაში მომხმარებელმა გონივრულ ვადაში უნდა დაუკავშირდეს მხარდაჭერას.
თანხის დაბრუნება განხორციელდება დაბრუნების დადასტურებისა და შემოწმების შემდეგ.
8. პლატფორმის პასუხისმგებლობა
Nisha წარმოადგენს marketplace პლატფორმას და არ არის პასუხისმგებელი გამყიდველის ქმედებებზე, პროდუქტის ხარისხზე კანონით განსაზღვრულ ფარგლებს გარეთ, საკურიერო დაგვიანებაზე და გამყიდველის მიერ მითითებულ არასწორ ინფორმაციაზე.
თუმცა, Nisha შესაძლებლობის ფარგლებში დაეხმარება მხარეებს დავის გადაწყვეტაში.
9. ინტელექტუალური საკუთრება
Nisha-ს ლოგო, დიზაინი, ტექსტები და სხვა კონტენტი წარმოადგენს Nisha-ს ან შესაბამისი ავტორების საკუთრებას.
კონტენტის კოპირება ან გამოყენება ნებართვის გარეშე დაუშვებელია.
10. ცვლილებები
Nisha უფლებას იტოვებს ნებისმიერ დროს განაახლოს წესები და პირობები. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება პლატფორმაზე.